现收现付实例无法连接到SUSE Manager

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环境

SUSE Manager 4.2
SUSE Manager 4.3
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP4

情况

操作系统在SLES 15 SP4操作系统上运行SUSE Manager。

运行RPM -q release-notes-susemanagerSUSE Manager版本号。
release-notes-susemanager-4.2.9 -…

在“Admin => Setup Wizard => Pay-as-you-go”下添加PAYG实例时，出现以下错误:

获取实例数据:CA文件时出错

中观察到以下错误/var/log/rhn/rhn_taskomatic_daemon.log．
2012-11-03 10:40:00,939 [defaultquartzscheduler_worker] ERROR com.redhat.rhn.taskomatic.task.payg.PaygAuthDataExtractor -退出状态:6CA file for server  not found (/usr/share/pki/trust/anchors/registration_server_.pem) 22-11-03 10:40:00,939 [DefaultQuartzScheduler_Worker-7] ERROR com.redhat.rhn.taskomatic.task.payg.PaygUpdateAuthTask - ERROR getting instance data com.redhat.rhn.taskomatic.task.payg.PaygDataExtractException:CA服务器文件< name_or_ip_address >未找到(/ usr / share / pki /信托/定位/ registration_server_ < name_or_ip_address > .pem)在com.redhat.rhn.taskomatic.task.payg.PaygAuthDataExtractor.extractAuthData (PaygAuthDataExtractor.java: 128) com.redhat.rhn.taskomatic.task.payg.PaygUpdateAuthTask.updateInstanceData (PaygUpdateAuthTask.java: 77) java.base / java.util.ArrayList.forEach (ArrayList.java: 1541) com.redhat.rhn.taskomatic.task.payg.PaygUpdateAuthTask.execute (PaygUpdateAuthTask.java: 61)com. redhat.rhn.taskomic . taskojob .execute(RhnJavaJob.java:89) at com. redhat.rhn.taskomic . taskojob .execute(TaskoJob.java:170) at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:202) at org.quartz.simple . simplethreadpool $WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:573)

决议

在SUSE Manager服务器上执行以下操作:
  1. spacewalk-service停止
  2. zypper裁判
  3. zypper补丁
  4. spacewalk-service开始
注意:如果建议重新启动，请重新启动服务器(参见https://documentation.suse.com/suma/4.2/en/suse-manager/upgrade/server-z.html）

对于SUSE Manager 4.2，最小的补丁级别升级(Z升级)是release-notes-susemanager-4.2.10
对于SUSE Manager 4.3，最小的补丁级别升级(Z升级)是release-notes-susemanager-4.3.3

导致

从SLES 15 SP4开始，SLE客户端上SUSE云注册服务器的证书路径发生变化。

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  • 文档ID:000020849
  • 创建日期:09 - 11月- 2022
  • 修改日期:11月14 - - 2022
    • SUSE Manager服务器

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